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新闻动态

东方有线顺利完成第六届进博会通信保障服务工作

2023年11月16日


11月5日至10日,第六届中国国际进口博览会在上海圆满举行。在市通信管理局的指导下,东方有线在积累上届进博会宝贵经验的基础上,夯实广电5G通信服务保障能力,以更强大的团队、更充分的准备、更扎实的技术,顺利完成第六届进博会通信保障服务工作。



为全力做好保障工作,东方有线成立了第六届进博会通信保障工作组,由各相关保障部门和子公司抽调政治素质、思想品质、业务能力、服务意识优秀的成员入驻国展中心保障现场。保障工作组总结第五届进博会保障经验,进一步梳理完善各项流程预案,开展应急保障演练,为有效应对突发事件做了充分准备。整个保障期间,东方有线共投入现场保障团队80人,应急保障车辆3辆,备品备件200件。



本届进博会,东方有线以数智赋能,多方位提升保障能级。技术保障方面,不仅整体升级了东方有线网络运行重保指挥系统,统一纳管进博会核心区域广电5G运行情况,同时叠加政务专线数智网管系统、网络安全态势感知系统,助力保障城运、公安、消防等多个进博会服务保障中枢机构政务外网专线运行安全。业务保障方面,结合国家广电总局双治理和市通管局五心服务要求,在全市多个进博会嘉宾接待酒店,做好简单看电视服务宣传,展现广电良好形象。智慧运维方面,东方有线的虚拟AI智能服务助手第一次在进博会中亮相,助力上海通信行业服务第六届进博会。



12天的进博会保障期间,为精准监测各点位信号数据,东方有线共投入96人次,完成覆盖8馆4厅6站口每天2次的巡馆巡线任务,每一位驻场保障人员的人均步数都超过20万步。经过实测,广电5G信号在整个进博会核心区域的平均下载速率超过500Mbps,上传速率也稳定保持在100Mbps以上,确保了广电5G用户在进博会良好的使用体验,也为下一届进博会保障工作收集了大量基础实测数据。




“更广更精彩,更好更用心”。东方有线将认真总结第六届进博会保障工作,以更高标准、更严要求、更实举措、更好服务、更优体验为目标,推动广电5G品质通讯服务不断升级。



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